• 在线预订时，信用卡支付是支付租车费用的最佳方式。Visa、MasterCard、Union Pay、Discovery、Diners Club 和 JCB 卡均可使用。
• 我们唯一不接受的信用卡是美国运通卡。
• 您也可以使用借记卡付款（如果提供在线支付选项），但取货时必须出示有效的信用卡。

• 租赁期间我们不收取押金。
• 我们只需要在您抵达时查看有效的信用卡，并将卡上的印记作为担保。

• 我们的凯夫拉维克办事处从5月1日至9月30日全天候开放。冬季（10月1日至次年4月30日）期间，办事处每天凌晨2:00至5:00关闭，其他时间正常开放。我们提供往返机场的免费班车服务，每小时一班。
• 雷克雅未克办事处于工作日 08:30 至 16:30 开放取车服务。
  - 周末，我们仅在 08:30 至 16:30 之间接受预订。
  - 全天候提供还车服务。

• 最短租赁期为2天。
• 一辆车可以租用 2 天，提前归还只需支付 2 天的费用。

• 您必须年满 21 岁，并且持有有效驾驶执照至少 1 年。

• 只要有空位，我们很乐意根据您的需要更改预订。
• 请致电或发送电子邮件至bookings@aldacarrental.is，我们将很乐意为您提供帮助。

• 无限里程
• 24% 增值税
• 碰撞损害豁免（CDW）
• 第三方保险（TPL）
• 防盗保护（TP）

• 虽然这取决于您的决定，但我们确实建议您购买某种形式的保险，即使不是直接向我们购买。
• 冰岛的天气总是难以预测，这可能是导致事故或间接车辆损坏的最大因素。
• 了解有关我们的保险选项的更多信息。

• 如果您需要拒绝我们的 CDW，请在抵达之前向我们发送电子邮件或在您取车时通知我们的代表。
• 请注意，如果在租赁期间不幸发生汽车事故，您必须支付全部维修费用，然后向保险公司提出索赔。
• 我们将很乐意提供保险索赔的任何相关文件。
• 我们还建议您在抵达冰岛之前联系您的保险提供商，并询问他们您的保险具体涵盖哪些内容，因为许多保险公司并不承保所有事故和风险。

• 每年 11 月 1 日至 4 月 15 日，我们所有的租赁汽车均配备防滑钉冬季轮胎。
• 根据冰岛法律法规，在此期间仅允许使用钉胎。

• MyCar Rental 提供全天候路边和故障援助，电话：+354 855-1717 或 +354 552-1700。
• 我们在全国各地都有服务合作伙伴，以防发生故障、事故、损坏或其他需要援助的事件。
• 如果需要更换车辆，MyCar Rental 将尽快为您提供新车。
• 如果由于故障、事故、损坏或其他属于驾驶员/租车人责任的原因而需要路边援助，您将支付任何运输/援助费用。
• 协助和/或取回费用在 35,000 至 450,000 冰岛克朗之间，具体取决于地点和所需协助类型。这笔费用不包括租车本身的损坏。
• 如果援助是由于故障、事故、损坏或其他属于 MyCar Rental 责任的原因造成的，则不收取此费用。

• 驾驶执照（如果原始驾驶执照不是拉丁字符，则需要翻译）
• 有效的信用卡
• 护照或带照片的身份证件

• 是的，只要它们有效并且我们的工作人员可以读取（英文或拉丁字符）。
• 如果没有，请务必携带国际驾照或翻译件。

• 我们接受以下卡：Visa、MasterCard、Union Pay、Discovery、Diners Club 和 JCB。
• 我们唯一不接受的信用卡是美国运通卡。

• 我们接受使用借记卡支付预订费用
• 但为了保险起见，我们还需要信用卡详细信息。

请访问 Road.is 了解冰岛各地道路状况和封闭情况的信息。

• 您可以通过冰岛气象局查看冰岛及其周边地区的天气。
• 我们还推荐“Safe Travel Iceland”网站，提供冰岛的道路安全和旅行建议。

• 是的，只要有停车区，就需要付费停车。
• 我们推荐您使用 Parka 应用程序。它适用于安卓和苹果系统，是目前最广泛使用的停车应用程序。
• 辛格韦德利停车场是唯一不在 Parka 覆盖范围内的停车场。您可以现场付款，也可以访问 www.checkit.is 在线付款。

• 我们将收到一封通知罚款的电子邮件，并从租车时绑定的信用卡中扣款。罚款通常为 2500 冰岛克朗或更多。

• 如果有空的话，当然可以。
• 请致电或发送电子邮件至bookings@aldacarrental.is，我们将很乐意为您提供帮助。

• 是的，我们的燃油政策是满油

这没有必要。租车后我们会清洁车辆。

• 凯夫拉维克机场办公室全天候开放，您可以随时送达。我们提供机场和办公室之间的免费班车服务，每小时一班。
• 雷克雅未克办事处工作日开放时间为 08:30 至 17:00，但您可以随时还车。
  - 营业时间以外，我们提供钥匙寄存服务。前门设有邮箱，可存放钥匙。

• 遗憾的是，我们无法为提前退货退款。

• 完全不是，但它可以为您和您的旅伴节省旅行期间的数据计划费用。
• 它是一种便携式设备，可以在车内和车外的任何地方使用。
• 它具有无限数据。
• 电池充电可持续约 5 小时。
• 您最多可以将 10 台设备连接到路由器。
• 它可以在车辆中或使用任何 USB 充电器充电。

• 只有一些车辆具有内置 GPS。
• 我们始终建议在冰岛使用谷歌地图，因为它具有最稳定的 GPS。
• 不提供内置 GPS 的车辆：丰田雅力士、雅力士 Cross、陆地巡洋舰、海拉克斯、Proace City 和 Proace Verso。
• 对于这些车辆，我们提供 Garmin GPS，每天收费 1,500 ISK。

• 车顶箱仅可加装于丰田陆地巡洋舰。

• 所有车辆至少有 1 个 USB 端口（不同型号有 USB A 或 USB C 端口）
• 一些车辆还提供无线充电。

• 所有由冰岛道路管理局正式开放通车的道路。

• 是的，但要小心。
• 风险始终由您承担，没有任何保险可以承保因过河而造成的任何损害（损害可能高达数千欧元/美元）。
• 请勿进入看似平静的河流——这是深水的标志。
• 入水前规划好路线，缓慢（5 公里/小时）平稳行驶。在水中时请勿换挡。
• 如果你不确定是否要过河，那么就不要过，转身就行。
• 了解更多关于过河的信息：https://safetravel.is/highland-driving

• 我们允许在所有 F 道路上行驶的车辆有：丰田卡罗拉 Cross、丰田 RAV4、丰田 Hilux 和丰田 Land Cruiser。
• 丰田雅力士 Cross 和丰田汉兰达虽然是四驱车，但离地间隙非常低，因此不允许在 F249 和 F88 公路上行驶。它们不适合在高地公路上行驶，因为这些道路驾驶起来比较困难，而且没有维修服务。
• 最适合这些道路的车辆是改装的 Land Cruiser LX，它配有通气管进气口、升高悬架和 33 英寸轮胎。

• 地址：Vatnagardar 12, 104 雷克雅未克。
• 办公室位于一栋深蓝色的铝制建筑内。
• 入口和停车场均位于大楼左侧（通过白色门进入）。我们的标志位于大楼顶部和门旁边的窗户上。

• 我们是距离 Skarfabakki 港最近的汽车租赁公司。
• 到达我们的最佳方式是步行（15分钟）或乘坐出租车。我们推荐Hreyfill出租车 (+354 588 5522)。

• 很遗憾，我们不提供雷克雅未克的班车服务。

• 是的，车辆必须停放在我们办公室前的停车场。前门上有一个邮箱，您可以把钥匙寄到那里。

• 出租车通常是到达我们这里最快的方式。

• 不，您可以在机场另一侧的 Flugvellir 31, 230 Keflavík 找到我们
• 我们提供从机场到我们办公室的往返班车。

• 我们将在接机前几天与您联系，以确认您的航班详情和到达时间。
• 班车每小时从我们的办公室出发一次。
• 该班车每小时 20 分从机场发车。
• 我们将在抵达大厅迎接您。
• 请留意我们的司机，他手持印有我们公司名称和标志的牌子。

我们全年无休，每天 24 小时营业。

不幸的是没有。

不幸的是没有。