• 在線上預訂時，信用卡付款是支付租車費用的最佳方式。 Visa、MasterCard、Union Pay、Discovery、Diners Club 和 JCB 卡皆可使用。
• 我們唯一不接受的信用卡是美國運通卡。
• 您也可以使用金融卡付款（如果提供線上付款選項），但取貨時必須出示有效的信用卡。

• 租賃期間我們不收取押金。
• 我們只需要在您抵達時查看有效的信用卡，並將卡上的印記作為擔保。

• 我們的凱夫拉維克辦公室從5月1日至9月30日全天候開放。冬季（10月1日至隔年4月30日）期間，辦公室每天凌晨2:00至5:00關閉，其他時間正常開放。我們提供往返機場的免費接駁車服務，每小時一班。
• 雷克雅未克辦公室於平日 08:30 至 16:30 開放取車服務。
  - 週末，我們僅在 08:30 至 16:30 之間接受預訂。
  - 全天候提供還車服務。

• 最短租賃期為2天。
• 一輛車可以租用 2 天，提前歸還只需支付 2 天的費用。

• 您必須年滿 21 歲，並且持有有效駕駛執照至少 1 年。

• 只要有空位，我們很樂意根據您的需求更改預訂。
• 請致電或發送電子郵件至bookings@aldacarrental.is，我們將很樂意為您提供協助。

• 無限里程
• 24% 增值稅
• 碰撞損害豁免（CDW）
• 第三人保險（TPL）
• 防盜保護（TP）

• 雖然這取決於您的決定，但我們確實建議您購買某種形式的保險，即使不是直接向我們購買。
• 冰島的天氣總是難以預測，這可能是導致事故或間接車輛損壞的最大因素。
• 了解有關我們的保險選項的更多資訊。

• 如果您需要拒絕我們的 CDW，請在抵達之前向我們發送電子郵件或在您取車時通知我們的代表。
• 請注意，如果在租賃期間不幸發生汽車事故，您必須支付全部維修費用，然後向保險公司提出索賠。
• 我們將很樂意提供保險索賠的任何相關文件。
• 我們還建議您在抵達冰島之前聯繫您的保險提供者，並詢問他們您的保險具體涵蓋哪些內容，因為許多保險公司並未承保所有事故和風險。

• 每年 11 月 1 日至 4 月 15 日，我們所有的租賃車均配備防滑釘冬季輪胎。
• 根據冰島法律法規，在此期間僅允許使用釘胎。

• MyCar Rental 提供全天候路邊和故障援助，電話：+354 855-1717 或 +354 552-1700。
• 我們在全國各地都有服務合作夥伴，以防萬一發生故障、事故、損壞或其他需要援助的事件。
• 如果需要更換車輛，MyCar Rental 將盡快為您提供新車。
• 如果由於故障、事故、損壞或其他屬於駕駛員/租車人責任的原因而需要路邊援助，您將支付任何運輸/援助費用。
• 協助和/或取回費用在 35,000 至 450,000 冰島克朗之間，具體取決於地點和所需協助類型。這筆費用不包括租車本身的損壞。
• 如果援助是由於故障、事故、損壞或其他屬於 MyCar Rental 責任的原因造成的，則不收取此費用。

• 駕駛執照（如果原始駕駛執照不是拉丁字符，則需要翻譯）
• 有效的信用卡
• 護照或有照片的身份證件

• 是的，只要它們有效並且我們的工作人員可以讀取（英文或拉丁字符）。
• 如果沒有，請務必攜帶國際駕照或翻譯。

• 我們接受以下卡片：Visa、MasterCard、Union Pay、Discovery、Diners Club 和 JCB。
• 我們唯一不接受的信用卡是美國運通卡。

• 我們接受使用金融卡支付預訂費用
• 但為了保險起見，我們還需要信用卡詳細資料。

請造訪 Road.is 以了解冰島各地道路狀況和封閉情況的資訊。

• 您可以透過冰島氣象局查看冰島及其周邊地區的天氣。
• 我們也推薦「Safe Travel Iceland」網站，提供冰島的道路安全和旅遊建議。

• 是的，只要有停車區，就需要付費停車。
• 我們推薦您使用 Parka 應用程式。它適用於安卓和蘋果系統，是目前最廣泛使用的停車應用程式。
• 辛格韋德利停車場是唯一不在 Parka 覆蓋範圍內的停車場。您可以現場付款，也可以造訪 www.checkit.is 線上付款。

• 我們將收到一封通知罰款的電子郵件，並從租車時綁定的信用卡中扣款。罰款通常為 2500 冰島克朗或更多。

• 如果有空的話，當然可以。
• 請致電或發送電子郵件至bookings@aldacarrental.is，我們將很樂意為您提供協助。

• 是的，我們的燃油政策是滿油

這沒有必要。租車後我們會清潔車輛。

• 凱夫拉維克機場辦公室全天候開放，您可以隨時送達。我們提供機場和辦公室之間的免費接駁車服務，每小時一班。
• 雷克雅未克辦公室工作日開放時間為 08:30 至 17:00，但您可以隨時還車。
  - 營業時間以外，我們提供鑰匙寄存服務。前門設有郵箱，可存放鑰匙。

• 遺憾的是，我們無法提前退貨退款。

• 完全不是，但它可以為您和您的旅伴節省旅行期間的數據計劃費用。
• 它是一種便攜式設備，可以在車內和車外的任何地方使用。
• 它具有無限數據。
• 電池充電可持續約 5 小時。
• 您最多可以將 10 台裝置連接到路由器。
• 它可以在車輛中或使用任何 USB 充電器充電。

• 只有一些車輛具有內建 GPS。
• 我們始終建議在冰島使用Google地圖，因為它具有最穩定的 GPS。
• 不提供內建 GPS 的車輛：豐田雅力士、雅力士 Cross、陸地巡洋艦、海拉克斯、Proace City 和 Proace Verso。
• 對於這些車輛，我們提供 Garmin GPS，每天收費 1,500 ISK。

• 車頂箱僅可加裝於豐田陸地巡洋艦。

• 所有車輛至少有 1 個 USB 連接埠（不同型號有 USB A 或 USB C 連接埠）
• 一些車輛還提供無線充電。

• 所有由冰島道路管理局正式開放通車的道路。

• 是的，但要小心。
• 風險始終由您承擔，沒有任何保險可以承保因過河而造成的任何損害（損害可能高達數千歐元/美元）。
• 請勿進入看似平靜的河流—這是深水的標誌。
• 入水前規劃好路線，緩慢（5 公里/小時）平穩行駛。在水中時請勿換擋。
• 如果你不確定是否要過河，那就不要過，轉身就行。
• 了解更多關於過河的資訊：https://safetravel.is/highland-driving

• 我們允許在所有 F 道路上行駛的車輛有：豐田卡羅拉 Cross、豐田 RAV4、豐田 Hilux 和豐田 Land Cruiser。
• 豐田雅力士 Cross 和豐田漢蘭達雖然是四輪傳動車，但離地間隙非常低，因此不允許在 F249 和 F88 公路上行駛。它們不適合在高地公路上行駛，因為這些道路駕駛起來比較困難，而且沒有維修服務。
• 最適合這些道路的車輛是改裝的 Land Cruiser LX，它配有通氣管進氣口、升高懸吊和 33 吋輪胎。

• 地址：Vatnagardar 12, 104 雷克雅維克。
• 辦公室位於一棟深藍色的鋁製建築內。
• 入口和停車場均位於大樓左側（通過白色門進入）。我們的標誌位於大樓頂部和門旁的窗戶上。

• 我們是距離 Skarfabakki 港最近的汽車租賃公司。
• 到達我們的最佳方式是步行（15分鐘）或搭乘計程車。我們推薦Hreyfill計程車 (+354 588 5522)。

• 很遺憾，我們不提供雷克雅維克的接駁車服務。

• 是的，車輛必須停放在我們辦公室前的停車場。前門上有一個郵箱，您可以把鑰匙寄到那裡。

• 計程車通常是到達我們這裡最快的方式。

• 不，您可以在機場另一側的 Flugvellir 31, 230 Keflavík 找到我們
• 我們提供從機場到我們辦公室的往返接駁車。

• 我們將在接機前幾天與您聯繫，以確認您的航班詳情和到達時間。
• 班車每小時從我們的辦公室出發一次。
• 該班車每小時 20 分從機場發車。
• 我們將在抵達大廳迎接您。
• 請留意我們的司機，他手持印有我們公司名稱和標誌的牌子。

我們全年無休，每天 24 小時營業。

不幸的是沒有。

不幸的是沒有。