• Il pagamento con carta di credito è l'opzione migliore per pagare il noleggio del veicolo quando prenoti online. Sono accettate Visa, MasterCard, Union Pay, Discovery, Diners Club e JCB.
• L'unica carta di credito che non accettiamo è American Express.
• Potresti anche essere in grado di pagare con carta di debito (se è disponibile l'opzione di pagamento online), ma al momento del ritiro è necessario presentare una carta di credito valida.

• Non tratteniamo alcun deposito durante il periodo di noleggio.
• All'arrivo dovremo solo esibire una carta di credito valida e prenderemo un'impronta della carta come garanzia.

• Il nostro ufficio di Keflavík è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dal 1° maggio al 30 settembre. Durante la stagione invernale (dal 1° ottobre al 30 aprile), l'ufficio è chiuso tutti i giorni dalle 2:00 alle 5:00, ma aperto in tutti gli altri orari. Offriamo un servizio navetta gratuito da e per l'aeroporto, operativo ogni ora.
• L'ufficio di Reykjavík è aperto per il ritiro nei giorni feriali dalle 08:30 alle 16:30.
  - Nei fine settimana siamo aperti solo su prenotazione tra le 08:30 e le 16:30.
  - La riconsegna è consentita 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

• Il periodo minimo di noleggio è di 2 giorni.
• È possibile noleggiare un veicolo per 2 giorni e restituirlo in anticipo al prezzo di 2 giorni.

• Devi avere almeno 21 anni ed essere in possesso di una patente di guida valida da almeno 1 anno.

• Saremo lieti di apportare modifiche alla prenotazione in base alle vostre esigenze, purché vi sia disponibilità per tali modifiche.
• Chiamaci o scrivici un'e-mail all'indirizzo bookings@aldacarrental.is e saremo lieti di aiutarti.

• Chilometraggio illimitato
• IVA al 24%
• Esenzione da danni da collisione (CDW)
• Assicurazione di responsabilità civile (R.C.)
• Protezione antifurto (TP)

• Anche se spetta a te decidere, ti consigliamo di stipulare una qualche forma di assicurazione, anche se non l'hai stipulata direttamente con noi.
• Il meteo in Islanda è sempre imprevedibile e rappresenta probabilmente il fattore più causa di incidenti o danni indiretti alle auto.
• Scopri di più sulle nostre opzioni assicurative.

• Se devi rifiutare la nostra CDW, ti preghiamo di inviarci un'e-mail prima del tuo arrivo o di informare il nostro rappresentante al momento del ritiro dell'auto.
• Si prega di notare che nel caso sfortunato in cui accada qualcosa all'auto durante il noleggio, sarà necessario pagare l'intero costo delle riparazioni e poi presentare una richiesta di risarcimento alla propria compagnia assicurativa.
• Saremo lieti di fornirvi tutti i documenti rilevanti per la richiesta di risarcimento assicurativo.
• Ti consigliamo inoltre di contattare la tua compagnia assicurativa prima di arrivare in Islanda e di chiedere esattamente cosa copre la tua assicurazione, poiché molte compagnie assicurative non coprono tutti gli incidenti e i rischi.

• Tutte le nostre auto a noleggio sono dotate di pneumatici invernali chiodati dal 1° novembre al 15 aprile di ogni anno.
• Durante questo periodo, gli pneumatici chiodati sono consentiti solo in conformità con le leggi e i regolamenti islandesi.

• MyCar Rental offre assistenza stradale e in caso di guasti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chiamando il numero +354 855-1717 o +354 552-1700.
• Disponiamo di partner di assistenza in tutto il Paese a cui ci rivolgiamo in caso di guasti, incidenti, danni o altri imprevisti che richiedono assistenza.
• Se hai bisogno di un'auto sostitutiva, MyCar Rental ti fornirà una nuova auto il più rapidamente possibile.
• Se è necessaria l'assistenza stradale a causa di un guasto, un incidente, un danno o altri motivi di responsabilità del conducente/affittuario, dovrai pagare qualsiasi costo di trasporto/assistenza.
• Il costo per l'assistenza e/o il recupero può variare tra 35.000 e 450.000 ISK a seconda della località e del tipo di assistenza richiesta. Tale importo si aggiunge al costo dei danni all'auto a noleggio.
• Questa tariffa non viene addebitata se l'assistenza è riconducibile a un guasto, un incidente, un danno o altri motivi di responsabilità di MyCar Rental.

• Patente di guida (è necessaria una traduzione se la patente originale non è in caratteri latini)
• Carta di credito valida
• Passaporto o documento d'identità con foto

• Sì, a patto che siano validi e leggibili dal nostro personale (in inglese o con caratteri latini).
• In caso contrario, assicuratevi di portare con voi una patente di guida internazionale o una traduzione.

• Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard, Union Pay, Discovery, Diners Club e JCB.
• L'unica carta di credito che non accettiamo è American Express.

• Accettiamo carte di debito per il pagamento della prenotazione
• Ma avremo bisogno anche dei dati della carta di credito per fini assicurativi.

Per informazioni sulle condizioni stradali e sulle chiusure in Islanda, visita Road.is.

• È possibile controllare le condizioni meteo in Islanda e nei dintorni tramite l'Icelandic Met Office.
• Consigliamo anche Safe Travel Iceland per consigli sulla sicurezza stradale e sui viaggi in Islanda.

• Sì, ovunque ci sia un'area di sosta è necessario pagare il parcheggio.
• Ti consigliamo di scaricare l'app Parka. Disponibile per Android e Apple, è l'app per il parcheggio più diffusa.
• Il parcheggio di Þingvellir è l'unico non coperto da Parka. Qui, il pagamento può essere effettuato in loco o online su www.checkit.is

• Riceveremo un'e-mail che ci informerà della multa e addebiteremo l'importo sulla carta di credito associata al noleggio. Le multe ammontano solitamente a 2.500 ISK o più.

• Se c'è disponibilità, ovviamente.
• Chiamaci o scrivici un'e-mail a bookings@aldacarrental.is e saremo lieti di aiutarti.

• Sì, la nostra politica sui carburanti è full-to-full

Non è necessario. Puliremo il veicolo dopo il noleggio.

• L'ufficio dell'aeroporto di Keflavík è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e puoi lasciare i tuoi bagagli in qualsiasi momento. Offriamo un servizio navetta gratuito tra l'aeroporto e il nostro ufficio, con partenze ogni ora.
• L'ufficio di Reykjavík è aperto nei giorni feriali dalle 8:30 alle 17:00, ma è possibile riconsegnare il veicolo in qualsiasi momento.
  - Al di fuori degli orari di apertura offriamo un servizio di deposito chiavi. È presente una cassetta postale sulla porta d'ingresso dove è possibile depositare le chiavi.

• Purtroppo non possiamo rimborsare i resi anticipati.

• Assolutamente no, ma può far risparmiare a te e ai tuoi compagni di viaggio denaro sui piani dati durante il viaggio.
• Si tratta di un dispositivo portatile che può essere utilizzato ovunque, dentro e fuori dal veicolo.
• Ha dati illimitati.
• La batteria dovrebbe mantenere la carica per circa 5 ore.
• È possibile collegare fino a 10 dispositivi al router.
• Può essere caricato nel veicolo o con qualsiasi caricabatterie USB.

• Solo alcuni veicoli hanno il GPS integrato.
• Consigliamo sempre di utilizzare Google Maps in Islanda perché è il GPS più affidabile.
• Veicoli che non dispongono di GPS integrato: Toyota Yaris, Yaris Cross, Land Cruiser, Hilux, Proace City e Proace Verso.
• Per questi veicoli offriamo un GPS Garmin a 1.500 ISK al giorno.

• Il box da tetto può essere aggiunto solo alla Toyota Land Cruiser.

• Tutti i veicoli hanno almeno 1 porta USB (i diversi modelli hanno una porta USB A o USB C)
• Alcuni veicoli offrono anche la ricarica wireless.

• Tutte le strade formalmente aperte al traffico dalle autorità stradali islandesi.

• Sì, ma con cautela.
• Il rischio è sempre tuo, nessuna assicurazione copre i danni causati dall'attraversamento dei fiumi (i danni possono costare migliaia di euro/dollari).
• NON entrare nel fiume dove sembra calmo: questo è un segno di acque profonde.
• Pianifica il percorso che intendi intraprendere prima di entrare in acqua e guida lentamente (5 km/h) e con velocità costante. Non cambiare marcia mentre sei in acqua.
• Se non sei sicuro di voler attraversare un fiume, non farlo, girati e basta.
• Scopri di più sull'attraversamento del fiume qui: https://safetravel.is/highland-driving

• I veicoli che ammettiamo su tutte le F-Roads sono: Toyota Corolla Cross, Toyota RAV4, Toyota Hilux e Toyota Land Cruiser.
• La Toyota Yaris Cross e la Toyota Highlander non sono ammesse sulle strade F249 e F88, nonostante siano 4x4, a causa della loro altezza da terra molto bassa. Non sono adatte alle Highland Road perché queste strade possono essere difficili da percorrere e non sono servite da manutenzione.
• Il veicolo migliore per queste strade è il Land Cruiser LX modificato con presa d'aria snorkel, sospensioni rialzate e pneumatici da 33 pollici.

• Indirizzo: Vatnagardar 12, 104 Reykjavík.
• L'ufficio si trova in un edificio in alluminio blu scuro.
• L'ingresso e il parcheggio si trovano entrambi sulla sinistra dell'edificio (si accede da una porta bianca). Il nostro logo è visibile sulla sommità dell'edificio e nella vetrina accanto alla porta.

• Siamo l'autonoleggio più vicino al porto di Skarfabakki.
• Il modo migliore per raggiungerci è a piedi (15 minuti a piedi) o in taxi. Consigliamo Hreyfill Taxi (+354 588 5522).

• Purtroppo non offriamo il servizio navetta a Reykjavík.

• Sì, il veicolo deve essere parcheggiato nel parcheggio di fronte al nostro ufficio. Sulla porta d'ingresso è presente una buca delle lettere dove è possibile imbucare le chiavi.

• Di solito il taxi è il mezzo più veloce per raggiungerci.

• No, ci trovi dall'altra parte dell'aeroporto in Flugvellir 31, 230 Keflavík
• Offriamo un servizio navetta dall'aeroporto al nostro ufficio e viceversa.

• Ti contatteremo qualche giorno prima dell'orario del ritiro per confermare i dettagli del volo e l'orario di arrivo.
• il bus navetta parte dal nostro ufficio ogni ora.
• Parte dall'aeroporto 20 minuti dopo ogni ora.
• Ci incontreremo nella sala arrivi.
• Cercate il nostro autista con un cartello con il nome e il logo della nostra azienda.

Siamo aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutto l'anno.

Sfortunatamente no.

Sfortunatamente no.